Nafarma tổ chức Training “Kỹ năng CSKH & Xử lý khiếu nại”

Nhằm nâng cao kỹ năng giao tiếp cho nhân viên trong công ty, Ban giám đốc công ty kết hợp với Trường đào tạo Novaliches mở chuyên đề "Kỹ năng chăm sóc khách hàng và xử lý khiếu nại" cho toàn thể nhân viên trong hai ngày 23,24/06/2018.

80e4508514f0f5aeace1

36064051_10214263384836406_7201105609159081984_n

Thông qua khóa học, nhân viên nhận ra tầm quan trọng của khách hàng để có phương pháp giao tiếp hiệu quả nhằm gia tăng mối quan hệ tích cực và hợp tác trong công việc. Bên cạnh đó, nhân viên biết cách xử lý các mâu thuẫn và sự không hài lòng của khách hàng (sự từ chối, phản đối,…)

36176108_10214263394556649_3775686809107824640_n

By: Tiffany

Hãy liên hệ với chúng tôi để được tư vấn miễn phí

028 3991 7295

BROCHURE

Gia trị cốt lõi
Gia trị cốt lõi
Gia trị cốt lõi
Gia trị cốt lõi
Gia trị cốt lõi

VIDEO

IBI Lorenzini 100 years